Bij FoMotorcycle begrijpen we dat motorrijders niet kunnen wachten om hun nieuwe uitrusting te ontvangen. Daarom streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken en te verzenden. Onze leveringsopties zijn ontworpen om aan verschillende behoeften en budgetten te voldoen, terwijl we altijd zorgen voor een veilige en betrouwbare bezorging van uw premium motoruitrusting.
Belangrijk om te weten: Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden. Controleer altijd of uw locatie onder onze bezorggebieden valt voordat u een bestelling plaatst.
Onze Verzendopties
Standaardverzending
Kosten: €12,95
Verzendmethode: DHL of FedEx
Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
Onze aanbevolen verzendoptie voor een snelle en betrouwbare levering. U ontvangt een trackingnummer zodat u uw pakket kunt volgen vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat tot aan uw voordeur.
Gratis Verzending
Kosten: Gratis bij bestellingen boven €50
Verzendmethode: EMS
Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
Een economische optie voor klanten die niet gehaast zijn en willen besparen op verzendkosten. Hoewel deze methode iets langer duurt, garanderen we dezelfde zorgvuldige verpakking en bescherming van uw producten.
Verwerkingstijd
Wij streven ernaar alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken. Tijdens drukke periodes (zoals vakantieseizoenen of grote promoties) kan de verwerking iets langer duren. U ontvangt altijd een e-mailbevestiging zodra uw bestelling is verzonden.
Levertijden Overzicht
| Regio | Standaardverzending | Gratis Verzending |
|---|---|---|
| Europa | 7-10 werkdagen | 12-18 werkdagen |
| Noord-Amerika | 10-12 werkdagen | 15-20 werkdagen |
| Zuid-Amerika | 12-15 werkdagen | 18-25 werkdagen |
| Australië/Nieuw-Zeeland | 10-14 werkdagen | 16-22 werkdagen |
| Afrika | 12-16 werkdagen | 18-28 werkdagen |
Let op: Levertijden zijn geschat en kunnen variëren afhankelijk van douanecontroles, lokale feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.
Retourneren
We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop, maar als u een artikel wilt retourneren, kunt u dit binnen 15 dagen na ontvangst doen. Zorg ervoor dat het product in originele staat en verpakking is, inclusief alle labels en accessoires. Bezoek onze retourpagina voor gedetailleerde instructies.
Veelgestelde Vragen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en instructies hoe u uw pakket kunt volgen.
Wat als mijn pakket vertraging oploopt?
Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] en wij helpen u graag verder.
Bieden jullie expressverzending aan?
Momenteel bieden we alleen standaard- en gratis verzending aan. We evalueren regelmatig onze verzendopties en kunnen in de toekomst expressopties toevoegen.
Moet ik douanekosten betalen?
Voor bestellingen buiten de EU kunnen douanerechten en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger en zijn niet inbegrepen in onze verzendkosten.
Bij FoMotorcycle zijn we toegewijd aan uitstekende service en tevreden klanten. Als u vragen heeft over verzending of uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Ons team van motorliefhebbers staat klaar om u te helpen!
Laatst bijgewerkt: [Datum]